Individu-individu dalam organisasi mempunyai banyak tekanan pengoperasian organisasional yang menyebabkan konflik. Secara lebih konsepsual Litterer mengemukakan empat penyebab konflik organisasional, yaitu:
- Suatu situasi dimana tujuan-tujuan tidak sesuai.
- Keberadaan peralatan-peralatan yang tidak cocok atau alokasi-alokasi sumber daya yang tidak sesuai.
- Ketidak tepatan status suatu masalah.
- Perbedaan persepsi.
Di dalam organisasi terdapat empat bidang struktural, dan di bidang itulah konflik sering terjadi, yaitu:
- Konflik hirarkis, adalah konflik antara berbagai tingkatan organisasi.
- Konflik fugsional, adalah konflik antara berbagai departemen fungsional organisasi.
- Konflik lini-staf, adalah konflik antara lini dan staf.
- Konflik formal-informal, adalah konflik antara organisasi formal dengan organisasi informal.1
Sumber:
1 Pengantar Organisasi & Metode, Widyatmini, cetakan V Penerbit Gunadarma.
1 comments:
bisa pinjem bukunya ga kak
Post a Comment